O que oferecemos
Serviços
Tudo o que a Operações Web faz pelos sites da UFF, reunido por grupo. Todos os pedidos passam pela Central de Atendimento.
Serviços
Serviços por grupo
Criação e ciclo de vida do site
Criação de site novo na rede, ativação, desativação e exclusão, além de troca de responsável, alteração de domínio, redirecionamento e o recadastramento anual do domínio.
Migração para a rede
Migração para a rede Multisites de um site que já está na infraestrutura da STI, com agendamento junto ao responsável e ajuste de quota. Um site externo à UFF vira um site novo, reconstruído na rede.
Manutenção e atualização
Atualização do WordPress, dos plugins e dos temas, instalação e desativação de plugins, e backup do site.
Layout e Divi
Criação e atualização do tema filho com o Divi, customização de layouts e desenvolvimento de temas para o seu site.
Segurança e problemas
Site fora do ar ou com erro (anexe o print), tratamento de site invadido e recuperação de acesso, usuários e senhas.
Apoio e capacitação
Dúvidas sobre o uso dos sites, treinamentos e manuais para as equipes das unidades.
Como solicitar
Abra um chamado
Descreva o site e o que você precisa. Para site com problema, anexe o print do erro para agilizar.